Última actualización: 27/12/2025

1. Introducción

En ALNITAK CODE LAB, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro chat interactivo.

2. Información que recopilamos

Únicamente recopilamos la información que voluntariamente nos proporcionas a través de nuestro chat interactivo, que puede incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Descripción de tu proyecto o necesidades tecnológicas
• Requisitos técnicos y funcionales de tu proyecto
• Presupuesto estimado
• Tiempo de entrega esperado

3. Uso de cookies

No utilizamos cookies de rastreo o análisis. Nuestro sitio web no recopila información mediante cookies. Solo procesamos la información que explícitamente nos proporcionas durante la conversación en el chat.

4. Cómo usamos tu información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Entender tus necesidades de desarrollo de software
• Preparar una cotización personalizada para tu proyecto
• Contactarte para discutir los detalles de tu proyecto
• Brindarte información sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestros procesos de atención al cliente

5. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con tercerospara fines de marketing. Tu información solo es accesible para el equipo interno deALNITAK CODE LAB responsable de gestionar y desarrollar tu proyecto.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Toda la comunicación a través de nuestro chat se realiza mediante conexiones seguras (HTTPS).

7. Retención de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, típicamente durante el proceso de cotización y desarrollo del proyecto, más un período razonable para seguimiento y soporte.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tu información
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacidad@alnitakcode.com

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos en: